대유위니아그룹 계열사 위니아에이드는 파워큐브코리아와 고객 편의 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다.
파워큐브코리아는 2007년 설립돼 전기차 충전 인프라 설치·운영 전문 기업이다. 현재 국내 1위의 충전 서비스 사업자로 전기차 충전기 관련 국내 최초로 형식승인 취득을 얻었으며, 현재 완속 충전기 부문 국내 설치도 1위를 유지하고 있다.
이번 협약으로 위니아에이드는 전기차 충전 기기 및 인프라에 대한 교육을 받은 인력을 배치해 파워큐브코리아의 전기차 충전 전담 고객 상담실을 운영한다. 이동형, 고정형 충전기 등에 대한 사용법 안내부터 제품 구입 관련 질의, 서비스 상담 등에 대한 내용까지 고객 응대 전반을 운영·관리한다.
위니아에이드는 전기차 충전 사용자의 서비스 만족 및 편의성 증대를 위해 그동안의 고객 응대 노하우와 고객 상담 시스템을 적극 활용해 파워큐브코리아 사용자에게 전문적이고 편리한 상담 서비스를 제공한다는 계획이다.
아울러 위니아에이드와 파워큐브코리아는 이번 업무 협약을 시작으로 애프터 서비스를 비롯해 다양한 업무 협업도 순차적으로 논의해 나갈 계획이다.
위니아에이드 관계자는 "전기차 충전 인프라 설치, 운영 국내 1위 기업과 함께 새로운 분야의 사업을 진행할 수 있게 되어 기쁘다"며 "소비자들이 체감할 수 있도록 보다 전문적이고 편리한 고객 상담을 제공해 나갈 것이다"라고 말했다. 전혜인기자 hye@dt.co.kr
